理念と制度を、
実行できる事業へ。
新しい事業や制度対応は、運営基準を読み込むだけでは形になりません。
人員配置、役割、規程、記録、委員会や研修の年間計画、そして開始後の運営。制度の言葉を現場の動きへ置き換える作業が必要です。
Welfare Link Designは、法令や運営基準を守りながら、現場で実行でき、継続して運営できる事業の形へ一緒に落とし込みます。
このようなときに
- 新しい事業や研修を始めたいが、構想を整理できていない
- 制度改正を現場へどう落とし込むか分からない
- 規程やマニュアルと、実際の運用が合っていない
- 委員会・研修・訓練の年間計画が回っていない
- 事故・苦情等への対応体制が整理できていない
- 運営指導を前に、運用状況を確認しておきたい
WLDが一緒に行うこと
01
事業の目的と対象を言葉にする
何のために、誰に向けて行う事業なのか。既存事業との関係も含めて、構想を判断できる形に書き出します。
02
制度・運営基準の要件を洗い出す
根拠となる制度・運営基準を確認し、満たすべき要件を一覧にします。判断に迷う点は、確認先も含めて整理します。
- 運営基準・制度上の要件の整理
- 要件と現状の差の確認
03
体制と役割を決める
要件を「誰が担うか」まで割り付けます。
- 必要な人員と配置
- 管理者・担当者の役割分担
- 委員会・会議体の位置づけ
04
規程・記録・様式を整える
基準の項目を、日々の業務・記録・様式へ対応づけます。
- 規程・マニュアル・各種指針の整備支援
- 日々の記録と様式の設計
- 事故・苦情・虐待防止等の対応体制の整理
05
開始までの工程表をつくる
準備事項を洗い出し、順序・期限・担当を付けた工程表に落とします。
06
開始後の運営を確かめる
事業は開始してからが本番です。
- 運用状況の確認と振り返り
- 委員会・研修・訓練の年間計画づくり
- 運営指導に向けた運用状況の確認
たとえば、このようなご相談
以下は想定されるご相談例です。実際の支援実績ではありません。
CASE 01
新しい研修事業を立ち上げたい。
目的、対象、内容、体制、進め方を順に確認し、開始までの工程表へ落とし込みます。企画の段階から一緒に整理できます。
CASE 02
制度改正への対応が必要になった。
変更点を「現場の業務がどう変わるか」の単位で確認し、規程・記録・研修のどこを直すか、優先順位を付けます。
CASE 03
規程やマニュアルはあるが、実際の運用と合っていない。
規程を直すのか、運用を直すのか。項目ごとに現状と照らし合わせ、実際に守れる形へそろえます。
CASE 04
運営指導が近く、準備に不安がある。
記録・委員会・研修等の運用状況を項目ごとに確認し、不足している部分の整え方を一緒に決めます。
CASE 05
事業の収支や予算を、現場の運営とどうつなげればよいか分からない。
収支や予算の状況を、人員配置や運営の実態と合わせて確認します。必要に応じて、経理・財務の専門職と連携しながら整理を進めます。
支援の進め方
01
話す
構想段階でも構いません。何をしたいのか、何に困っているのかから伺います。
02
整える
目的、要件、体制、業務を分けて確認し、決めるべきことを明確にします。
03
進める
工程表に沿って準備を進めます。規程や様式は、現場で使えるかを確かめながら整えます。
04
振り返る
開始後の運営を確かめ、実情に合わせて仕組みを調整します。
ご相談の段階で、契約を前提とするものではありません。
支援の形
支援の形
- 課題整理セッション（要件・構想の整理）
- 事業設計・立ち上げプロジェクト
- 規程・記録・様式の整備支援
- 年間計画（委員会・研修・訓練等）の整理
- 開始後の運営伴走・振り返り
法令により資格または許認可を要する業務は行いません。必要な資格・専門性が求められる場合は、その範囲を確認しながら進めます。
支援を通じて、整理していくもの
これらは、制度への適合や申請の結果を保証するものではありません。制度上必要なことと、現場で続けられる運営をつなぐために、一緒に整理していくものです。
事業の目的と対象
何のために、誰に向けて行う事業なのかを、判断できる形に書き出したもの。
制度・運営基準の要件
満たすべき要件の一覧と、現状との差。判断に迷う点は確認先まで含めて。
体制と役割の割り付け
必要な人員配置、管理者・担当者の分担、委員会・会議体の位置づけ。
規程・記録・様式
基準の項目を、日々の業務と記録・様式へ対応づけた形。
開始までの工程表
準備事項に順序・期限・担当を付けたもの。
開始後の確かめ方
運用状況の振り返りと、委員会・研修・訓練の年間計画。
事業の内容や進み方に応じて、必要なものを一緒に選びながら整理します。すべてを一律に作成するものではありません。開始までに整えるものもあれば、開始後の運営のなかで見直し続けるものもあります。
対象となる方
- 新規事業を検討している法人
- 制度対応を進める事業所
- 経営層・法人本部
- 事業責任者・管理者
WLDが大切にすること
制度は守るべき制約であると同時に、事業の土台でもあります。
ただ、制度のうえで正しいだけで現場が回らない仕組みは続きません。
WLDは、要件と現場の実情の両方を確かめながら、開始したあとも運営し続けられる事業の形を一緒に考えます。
よくあるご質問
まだ構想段階ですが相談できますか。
構想を言葉にするところからで構いません。目的と対象の整理から始めます。
申請手続の代行はお願いできますか。
法令により資格や許認可を要する業務は行いません。必要な場合は、その範囲を確認し、対応できる専門職等の整理を一緒に行います。
規程の整備だけをお願いすることはできますか。
できます。ただし書類を作って終わりにせず、実際の運用と合っているかの確認までを範囲に含めることをお勧めしています。
小規模な事業所でも依頼できますか。
規模にかかわらず、状況に応じて実行できる範囲から一緒に整理します。
費用はどのように決まりますか。
提供範囲・期間・成果物を確認したうえで、実施前に内容と費用をご提案します。ご相談の段階で、契約を前提とするものではありません。