WHAT WE CONNECT
人の想い、現場の知恵、
経営の力、地域とのつながりを結ぶ。
Welfare Link Designは、それぞれが持つ力と、その背景にある事情を丁寧に確かめます。対話と根拠を行き来しながら、実行から運用、継続までを見据えた福祉の仕組みへと形にします。
- 人の想い
- 現場の知恵
- 経営の力
- 地域・社会
OUR VIEW
福祉を、
つながりから考える。
福祉の実践には、利用者の願い、家族の思い、支援者の経験、組織の方針、制度や経営、地域との関係など、さまざまな要素が関わっています。
それぞれが大切な力を持っていても、考え方や情報が分かれたままでは、必要な支援を安定して届け続けることが難しくなります。
Welfare Link Designは、人・現場・組織・地域の間にある想いや課題を整理し、対話を重ねながら、それぞれが同じ方向へ進める関係と仕組みをつくります。
一つの問題だけを見るのではなく、問題を生み出している関係や構造まで確かめる。それが、Welfare Link Designの支援の出発点です。
FOUR PERSPECTIVES
四つの力を、ひとつの仕組みへ。
福祉の営みは、一つの専門性だけでは成り立ちません。四つの力がそれぞれの役割を発揮し、互いを生かし合うことで、日々の実践はより確かなものになります。
人の想いを、出発点に。
利用者が望む暮らし、家族の願い、支援者が大切にしたいこと、事業を始める人の志。言葉になった想いも、まだ言葉になっていない感覚も、丁寧に受け取ります。
対話を通して、実現したい方向を明らかにします。
現場の知恵を、共有できる力に。
福祉の現場には、日々の実践から生まれた経験や工夫があります。その知恵を、業務の流れ、研修、帳票、支援方法などへ落とし込みます。
個人の経験を、組織で活用できる知恵へ変えます。
経営の力を、続けられる土台に。
人員体制、収支、役割分担、法令遵守、書類整備、情報共有などを整理し、現場の力が十分に発揮される運営体制を考えます。
経営を、支援の質と継続を守る土台として整えます。
地域とのつながりを、支え合う力に。
医療、介護、福祉、教育、行政、地域活動、住民、企業など、それぞれが持つ力を知り、必要な場面で結びます。
人と地域資源の関係を、続いていく仕組みへ整えます。
OUR METHOD
経験と根拠を、
実践できる仕組みに。
福祉の実践は、現場で培われた経験や一人ひとりとの関係に、制度、法令、研究、データなどの根拠を重ねることで、より確かなものになります。
対話を通して経験や想いを受け取り、複数の情報を照らし合わせながら、なぜその方法を選ぶのかを整理します。その判断を関係者と共有し、実行し、振り返りながら、仕組みと関係の両方を育てていきます。
人との関係
研究・データ
実行し、見直せる仕組みへ
SIX STEPS
聴き、確かめ、形にし、育てる。
最初から答えを当てはめるのではなく、現在起きていることを確かめながら、支援の形を組み立てます。
これはご依頼者側の手続きではなく、Welfare Link Designが支援を組み立てる際の基本的な方法です。内容に応じて、各段階を行き来します。
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STEP 01
想いを聴く
困っていること、実現したいこと、これまで大切にしてきたことを丁寧に確認します。
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STEP 02
現場をみる
人、業務、役割、関係性、これまでの取り組みなど、実際の状況を確かめます。
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STEP 03
状況を整理する
経験と制度・法令・研究・データを照らし合わせ、課題の背景と優先順位を整理します。
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STEP 04
仕組みにする
目的に応じて、研修、教材、会議、役割、文書、手順などの具体的な形へ落とし込みます。
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STEP 05
実行する
関係者と目的や方法を共有し、現場で無理なく動かせる形で実施・運用します。
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STEP 06
振り返り、育てる
実施後の反応や変化を確認し、必要な調整を重ねながら、続けられる形へ育てます。
WHAT CONNECTION CREATES
つなぐことで、生まれるもの。
目指すのは、資料や研修をつくって終わることではありません。現場で使われ、必要に応じて見直され、次の実践へつながる状態です。
- 判断の理由が共有される なぜその方法を選ぶのかを、関係者が共通の言葉で確認できます。
- 個人の経験が組織の知恵になる 実践から得られた知恵を、他の職員も活用できる形へ残します。
- 制度と現場が無理なく接続される 制度上の要請を、現場で実際に運用できる役割や手順へ変換します。
- 実行後に見直せる 一度決めて終わらず、反応や変化を確かめて調整できる状態をつくります。