Services
課題に合わせて、
支援の形を組み立てます。
Welfare Link Designは、決まった内容をそのまま提供するのではなく、 法人・事業所の状況、対象者、目的を確認しながら、研修、教材、 仕組みづくりを組み合わせます。まずは、現在起きていることからお聞かせください。
3つの支援の形
トップページでは、支援の提供方法を3つに整理しています。
- 01 研修の企画・実施
- 02 教材の企画・カスタマイズ
- 03 福祉事業・運営支援
Consultation themes
課題別、5つの相談テーマ
ここでは「何に困っているか」から支援を探せます。 気になるテーマを選ぶと、「このようなとき」と「主な支援内容」が開きます。
管理者・リーダー支援
福祉・介護の管理者が抱える複雑な課題を整理し、判断基準、優先順位、職員との関わり方を一緒に考えます。
このようなとき
- 管理者が判断や責任を一人で抱えている
- 職員への伝え方や指導方法に迷っている
- 管理職やリーダー候補を計画的に育てたい
主な支援内容
- 管理者・リーダーからの個別相談
- 役割と業務範囲の整理
- 判断基準や対応方針の言語化
- 職員との面談や指導方法の整理
- 管理者会議・リーダー会議の運営支援
- 管理職候補者の育成支援
会議・組織運営支援
会議の目的、参加者、議題、進め方、記録方法を整理し、現場の意見が組織の判断と実行につながる運営方法を整えます。
このようなとき
- 会議を開いても結論が出ない
- 発言する人が限られ、意見が広がらない
- 決まったことが実行されず、振り返りもできていない
主な支援内容
- 会議の目的と役割の整理
- 会議資料・議題・進行方法の見直し
- ファシリテーション支援
- 情報共有と意思決定のルールづくり
- 部署間・職種間の連携体制づくり
- 会議後の実行状況を確認する仕組みづくり
人材育成・職員研修
受講者の経験や役割、職場の課題を踏まえ、研修で得た学びを現場の実践と行動へつなげる研修・教育を設計します。
このようなとき
- 研修を実施しても現場の行動が変わらない
- 職員の経験や役割に合った研修をつくりたい
- 講義だけでなく、演習や振り返りを取り入れたい
主な支援内容
- 新任・中堅・管理職向け研修
- 介護過程・ケアマネジメント研修
- 認知症ケア・対人援助研修
- 記録・会議・リスクマネジメント研修
- 法令遵守・倫理・コンプライアンス研修
- 研修カリキュラム・教材・演習の作成
- 外国籍職員にも伝わりやすい研修設計
- 研修後の実践確認とフォローアップ
業務改善・仕組みづくり
業務の流れ、役割分担、記録や確認方法を可視化し、特定の職員の頑張りだけに頼らず、組織として続けられる仕組みを整えます。
このようなとき
- 担当者にしか分からない業務がある
- 職員によって対応方法や判断が異なる
- 記録や確認、情報共有に時間がかかっている
主な支援内容
- 業務フローの可視化
- 業務分担と責任範囲の整理
- 記録様式・帳票・チェックリストの見直し
- マニュアル・手順書の作成
- 申し送り・情報共有方法の改善
- 属人化している業務の整理
- クラウドやAIを活用した業務改善
- 受講者・利用者・職員情報の管理方法の整理
事業づくり・制度運営支援
事業の理念と制度上の要請を結び、法令や運営基準を守りながら、現場で実行でき、継続して運営できる体制づくりを支援します。
このようなとき
- 新しい事業や研修を始めたいが、構想を整理できていない
- 規程やマニュアルと実際の運用が合っていない
- 制度改正を現場へどう落とし込むか分からない
主な支援内容
- 運営基準や制度上の要件の整理
- 規程・マニュアル・各種指針の整備支援
- コンプライアンス体制の整理
- 委員会・研修・訓練の年間計画づくり
- 事故・苦情・虐待防止等の対応体制の整理
- 運営指導に向けた運用状況の確認
- 新規事業・研修事業・地域事業の企画
- 事業開始後の振り返りと改善支援
Process
ご相談から支援まで
まだ言葉になっていない課題から、一緒に整理していきます。 ご提案を確認したうえで、実施するかどうかをご判断いただけます。
話す
現在のお困りごとや、これから実現したいことを伺います。
整える
課題と優先順位を整理し、支援内容・期間・費用をご提案します。
進める
関係者と確認しながら実施し、振り返りを次の改善につなげます。
ご相談の段階で、契約を前提とするものではありません。
支援の背景にある考え方
人の想い、現場の知恵、経営の力、地域とのつながりを、 続けられる仕組みへ。Welfare Link Designが何を結び、どのように支援するのかを紹介します。
私たちが結ぶものを見る考え方と実践を、公開しています
福祉教育ラボは、Welfare Link Designが運営する福祉教育・実践メディアです。 制度・根拠・現場実践を、現場で使える学びへ整理しています。
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まだ、依頼内容が決まっていなくても大丈夫です。
現在困っていることや、整理したいと感じていることをお知らせください。 研修、教材、福祉事業・運営支援のどこから始めるとよいかも含めて、状況を確認します。